I løpet av de siste 3 årene, på grunn av epidemien, har vår utenlandske ettersalgstjeneste vært begrenset, men dette påvirker ikke vår evne til å betjene alle kunder godt. Vi har også justert ettersalgsservicesystemet i tide og tatt i bruk online en-til-en-tjeneste, som har fått gode tilbakemeldinger. Vi har fått støtte fra mange kunder som også er enige i vår tilnærming.We er svært takknemlig til hver kunde for deres støtte.
I 2023, for å gi kundene en bedre kjøpsopplevelse, vil vi starte utenlands ettersalgsservice på nytt. Vi har utarbeidet visum for flere land, besøk og ettersalgstjenester til våre kunder. Våre ingeniører vil være arrangert å reise til Russland, Sverige, USA, Vietnam, Sør-Korea og andre land.Nå er ingeniøren vår i Russland. Han vil betjene to kunder der, en er for maskinvarepakkesystem, en er for pakkesystem for vaskerom. Deretter vil vi arrangere dem til Sverige for flaskefylling av veiepakkesystem. Etter det er det ca. 10 kunder i USA, han vil bo i ca. 20 dager for forskjellige kunder. Deretter drar han til Vietnam for å fylle maskinvareboksen. Det er en distributør i Sør-Korea, han vil at vi skal gi ham støtte.Våre ingeniører vil hjelpe kunder med å bygge maskiner, feilsøke maskiner, trene maskin ossing og maskinvedlikehold.Samtidig kan det også løse problemene kundene støter på. Senere vil vi arrangere ingeniører til å reise til flere land for ansikt-til-ansikt ettersalgsservice, som Canada, Sør-Afrika, Thailand, Nederland, tysk, etc.
Så lenge kunden trenger det, vil vi gjøre vårt beste for å ordne det. Tidligere har våre tjenester blitt godt mottatt av kundene, og jeg tror at tjenesten vår kan bli likt av flere kunder. Vi vil gjøre vårt beste for å betjene våre kunder godt.
Innleggstid: 25. februar 2023